بررسی نقش استراتژی مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی بر فناوری اطلاعات (مطالعه موردی: بانک صادرات شهر کرمانشاه)

موضوع این پژوهش بررسی نقش استراتژی مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی بر فناوری اطلاعات کارکنان بانک صادرات شهر کرمانشاه می باشد. این پژوهش شامل یک فرضیه اصلی ودوازده فرضیه فرعی می باشد. روش انجام پژوهش توصیفی به روش پیمایشی می باشد. جامعه آماری این پژوهش بانک صادرات شهرکرمانشاه می باشد. تعدادجامعه آماری این پژووهش 600 نفر و تعداد نمونه که بااستفاده از جدول مورگان 234 نفر می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها به کمک نرم افزار spss انجام شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی (آزمون آماری فرضیه های پژوهش) با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند گانه پرداخته شده است. بر اساس نتایج به دست آمده، مشاهده شد که سرمایه اجتماعی بر فناوری اطلاعات کارکنان تأثیر مثبت و مستقیم دارد و براساس آزمون معناداری ضرایب رگرسیون چند متغیره مشخص گردید سرمایه اجتماعی به میزان 94درصد بر فناوری اطلاعات کارکنان بانک صادرات شهر کرمانشاه تأثیر دارد. در مورد استراتژی مدیریت دانش رابطه ای با فناوری اطلاعات مشخص نگردید. در این پژوهش میزان ضریب همبستگی مولفه ها شامل: بعد فردی سرمایه اجتماعی با فناوری ارتباطات (0.310r=)، بعد گروهی سرمایه اجتماعی با فناوری ارتباطات (0.918r=)، بعدسازمانی سرمایه اجتماعی با فناوری ارتباطات (0.275)r=، عوامل فرهنگی استراتژی مدیریت دانش بافناوری ارتباطات (0.988r=)، ساختار سازمانی استراتژی مدیریت دانش با فناوری ارتباطات (1r=) و استراتژی کسب و کار با فناوری ارتباطات (0.981)r= است.